Uslovi korištenja – Globo Lighting

Dobrodošli na web stranicu Globo Lighting (https://globo-lighting.ba/). Ovi Uslovi korištenja (u daljem tekstu: “Uslovi”) regulišu korištenje naše web stranice, proizvoda i usluga koje pruža Globo Lighting, sa sjedištem na adresi Branka Popovića 27A, 78000 Banja Luka, Bosna i Hercegovina. Korištenjem naše web stranice ili usluga, prihvatate ove Uslove u cijelosti. Ako se ne slažete s ovim Uslovima, molimo vas da ne koristite našu web stranicu.

1. Kontakt informacije

Globo Lighting
Adresa: Branka Popovića 27A, 78000 Banja Luka, Bosna i Hercegovina
E-mail: salon@globo-lighting.ba
Telefon: +387 (0) 65 278 099

Za veleprodaju:
Kontakt osoba: Siniša Bajić
E-mail: sinisa.bajic@globo-lighting.ba

2. Korištenje web stranice

Web stranica https://globo-lighting.ba/ namijenjena je za osobnu i nekomercijalnu upotrebu, osim ako nije drugačije dogovoreno (npr. za veleprodajne partnere). Prilikom korištenja stranice obavezujete se na sljedeće:

• Nećete koristiti web stranicu na način koji je nezakonit, neovlašten ili suprotan ovim Uslovima.
• Nećete pokušavati ometati ili narušiti rad web stranice, uključujući korištenje zlonamjernog softvera, hakiranje ili bilo kakve aktivnosti koje ugrožavaju sigurnost.
• Nećete kopirati, distribuirati ili mijenjati sadržaj web stranice bez našeg izričitog dopuštenja.

3. Kupovina i narudžbe

3.1. Proces naručivanja

Proizvodi kupljeni putem web stranice podliježu dostupnosti. Zadržavamo pravo odbiti ili otkazati narudžbu u slučaju:

• Nedostatka zaliha.
• Pogrešaka u cijeni ili opisu proizvoda.
• Sumnje na prevaru ili neovlaštenu transakciju.

Nakon uspješne narudžbe, primit ćete potvrdu putem e-maila. Potvrda narudžbe ne predstavlja konačno prihvatanje ugovora; ugovor o kupoprodaji smatra se sklopljenim tek nakon slanja proizvoda.

3.2. Cijene i plaćanje

Sve cijene na web stranici izražene su u konvertibilnim markama (BAM) i uključuju PDV, osim ako nije drugačije naznačeno. Troškovi dostave, ako postoje, bit će jasno navedeni prije završetka kupovine. Plaćanje se vrši putem sigurnih metoda koje osiguravaju ovlašteni procesori plaćanja (npr. bankovne kartice ili pouzećem).

3.3. Dostava

Proizvodi se isporučuju na adresu navedenu prilikom narudžbe. Rokovi isporuke zavise od lokacije i odabrane dostavne službe, a bit će navedeni prilikom kupovine. Globo Lighting nije odgovoran za kašnjenja uzrokovana trećim stranama (napr. dostavnim službama).

3.4. Povrat i reklamacije

Kupci imaju pravo na povrat proizvoda u roku od 14 dana od primitka, sukladno Zakonu o zaštiti potrošača BiH. Proizvodi moraju biti nekorišteni, u originalnom pakovanju i u stanju u kojem su isporučeni. Za detalje o postupku povrata i reklamacija, kontaktirajte nas na salon@globo-lighting.ba.

4. Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj na web stranici (tekstovi, slike, logotipi, dizajn) u vlasništvu je Globo Lighting ili naših partnera i zaštićen je zakonima o intelektualnom vlasništvu. Zabranjeno je kopiranje, distribucija ili korištenje sadržaja bez prethodnog pismenog odobrenja.

5. Ograničenje odgovornosti

Globo Lighting nastoji osigurati točnost informacija na web stranici, ali ne garantira da su svi podaci uvijek potpuni, točni ili ažurni. Ne snosimo odgovornost za:

• Pogreške u opisu proizvoda ili cijenama.
• Prekide u radu web stranice zbog tehničkih problema ili održavanja.
• Štetu uzrokovanu nepravilnim korištenjem proizvoda.

Naša odgovornost ograničena je na iznos plaćen za proizvod, osim ako zakon ne nalaže drugačije.

6. Promjene Uslova korištenja

Zadržavamo pravo izmjene ovih Uslova u bilo kojem trenutku. Izmijenjeni Uslovi bit će objavljeni na ovoj stranici, a korisnici će biti obaviješteni o značajnim promjenama. Nastavak korištenja web stranice nakon izmjena smatra se prihvatanjem novih Uslova.

7. Primjenjivo pravo i nadležnost

Ovi Uslovi podliježu zakonima Bosne i Hercegovine. Svi sporovi koji proisteknu iz korištenja web stranice ili ovih Uslova rješavat će se pred nadležnim sudom u Banjoj Luci.

8. Kontakt

Za sva pitanja, pritužbe ili informacije vezane za ove Uslove korištenja, molimo kontaktirajte nas:

Globo Lighting
Adresa: Branka Popovića 27A, 78000 Banja Luka, Bosna i Hercegovina
E-mail: salon@globo-lighting.ba
Telefon: +387 (0) 65 278 099

Za veleprodaju:
Siniša Bajić, sinisa.bajic@globo-lighting.ba

Hvala vam što koristite usluge Globo Lighting!